Politica de rambursare

Fiind vorba de un abonament digital cuprins in OUG nr. 34/2014, continutul digital face exceptie de la dreptul rambursarii.

In acelasi timp, nu iti va fi permis sa te abonezi si intr-un timp scurt sa vizionezi o mare parte din continut, iar apoi sa ceri banii inapoi dupa ce deja te-ai folosit de platforma.

Prin abonamentul tau primesti acces instant la intregul continut si toate cursurile. Asadar, rambursarea nu este posibila, ci doar anularea abonamentului.

ANULAREA ABONAMENTULUI

Anularea abonamentului este oricand posibila cu minim 5 zile inainte de reefectuarea platii. Ex. Abonamentul tau se reinnoieste pe data de 15, asigura-te ca ne contactezi pentru anulare maxim in data de 10 incat anularea sa fie posibila.

Trebuie doar sa creezi un Tichet in canalul #Contact de pe serverul de Discord in care sa mentionezi despre anularea abonamentului.

Alternativ, iti poti anula si singur abonamentul din setarile contului tau de membru din richest.ro.

Daca pentru orice motiv nu esti pe serverul nostru de Discord, dar ai cumparat abonamentul Richest, poti apasa aici pentru a intra incat sa creezi tichetul de anulare.

Iesirea ta din serverul de Discord nu iti anuleaza abonamentul. Abonamentul trebuie anulat printr-una din metodele oferite mai sus. O poti face pe cont propriu, sau prin intermediul echipei de support. Abonamentele lunare, trimestriale sau anuale au plati recurente si vor fi procesate automat daca abonamentul nu este anulat. Am facut asta cat mai clar si evident posibil, atat prin intermediul politicilor noastre, cat si la checkout, inainte de plata, dar si dupa efectuarea platii. Platile deja procesate, nu pot fi rambursate.