Politica de confidentialitate

CE FACEM CU INFORMAȚIILE DVS.?

Când cumpărați ceva din magazinul nostru, ca parte a procesului de cumpărare și vânzare, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa și adresa de e-mail. Când navigați în magazinul nostru, primim automat și adresa de protocol de internet (IP) a computerului dvs. pentru a ne furniza informații care ne ajută să învățăm despre browserul dvs. și sistemul dvs. de operare.

Marketing prin e-mail (dacă este cazul):

Cu permisiunea dvs., vă putem trimite e-mailuri despre magazinul nostru, oferte noi și reduceri personalizate. Vă cerem anumite date personale pentru a vă furniza produsele sau serviciile pe care le solicitați. De exemplu, atunci când faceți achiziții, contactați serviciile noastre pentru consum, solicitați primirea de comunicări, creați un cont, participați la evenimentele sau concursurile noastre sau folosiți site-urile sau aplicațiile noastre.

Datele personale includ:

• detalii de contact inclusiv nume, e-mail, număr de telefon și expediere, adresa de facturare;

• detalii personale, inclusiv sexul, orașul natal, data nașterii și istoricul achizițiilor;

• date despre caracteristicile fizice, inclusiv greutatea, înălțimea și măsurătorile corpului (cum ar fi măsurătorile estimate ale pasului și pantofilor/piciorului sau mărimea îmbrăcămintei);

• preferințele personale, inclusiv lista de dorințe, precum și preferințele de marketing și cookie-uri.

UTILIZAM DATELE DVS. PERSONALE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:

1. Pentru a furniza caracteristicile site-ului și serviciile pe care le solicitați atunci când utilizați site-ul nostru, vom folosi datele dumneavoastră personale pentru a furniza produsul sau serviciul solicitat. De exemplu, dacă efectuați o achiziție pe Richest.ro sau participați la un eveniment sau promoție, vom folosi informațiile de contact pe care ni le furnizați pentru a comunica cu dumneavoastră despre achiziție, eveniment sau promoție. Dacă contactați serviciile noastre pentru consum, vom folosi informații despre dvs., cum ar fi informațiile de livrare sau de plată, sau produsul pe care l-ați achiziționat, pentru a vă ajuta să rezolvați o problemă sau o întrebare.

2. Pentru a comunica informații despre produsele, serviciile, evenimentele noastre și în alte scopuri promoționale. Când sunteți de acord, vă vom trimite comunicări de marketing și știri referitoare la produsele, serviciile, reduceri, evenimentele și alte promoții Richest.ro. Puteți renunța în orice moment după ce v-ați dat consimțământul. Dacă sunteți un client existent al Richest(de exemplu, dacă ați plasat o comandă la noi în trecut), este posibil să folosim datele de contact pe care le-ați furnizat pentru a vă trimite comunicări de marketing despre produse sau servicii similare Sigaret, acolo unde este permis de lege ( cu excepția cazului în care ați renunțat). În alte cazuri, VĂ SOLICITĂM ACORDUL pentru a vă trimite informații de marketing.

Marketing text și notificări (dacă este cazul):

Introducând numărul de telefon în finalizarea comenzii și inițialând o achiziție, sunteți de acord că vă putem trimite notificări text (pentru comanda dvs., inclusiv mementouri privind coșul abandonat) și oferte de marketing text. Mesaje de marketing text nu vor depăși numărul de 25 pe lună. Vă puteți dezabona de la alte mesaje text, răspunzând cu un mesaj „STOP”. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.

3. Pentru a opera, îmbunătăți și întreține afacerea, produsele și serviciile noastre, folosim datele personale pe care ni le furnizați pentru a ne desfășura activitatea. De exemplu, atunci când faceți o achiziție, folosim acele informații pentru contabilitate, audit și alte funcții interne. Putem folosi date personale despre modul în care utilizați produsele și serviciile noastre pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a ne ajuta să diagnosticăm problemele tehnice și de service și să ne administrăm site-ul.

4. Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora, de asemenea, putem folosi datele dumneavoastră personale despre modul în care utilizați site-ul nostru pentru a preveni sau detecta frauda, abuzul, utilizarea ilegală, încălcările termenilor noștri de utilizare și pentru a respecta ordinele judecătorești, cererile guvernamentale sau legea aplicabilă.

5. În scopuri generale de cercetare și analiză Folosim date despre modul în care vizitatorii noștri folosesc site-ul și serviciile noastre pentru a înțelege comportamentul sau preferințele clienților. De exemplu, putem folosi informații despre modul în care vizitatorii Richest.ro caută și găsesc produse pentru a înțelege mai bine cele mai bune modalități de organizare și prezentare a ofertelor de produse pe site-ul nostru.

6. Alte scopuri: Putem folosi, de asemenea, datele dumneavoastră cu caracter personal în alte moduri și vă vom furniza o notificare specifică în momentul colectării și vom obține consimțământul dvs. acolo unde este necesar.

TEMEI JURIDICE

Pentru a vă prelucra datele personale, ne bazăm pe anumite temeiuri legale, în funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru.

• Când achiziționați produse Richest™ din magazinul nostru online, avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră. De exemplu, avem nevoie de detaliile dvs. de plată și de contact pentru a vă livra comanda;

• Ne bazăm și noi pe alte motive legale, cum ar fi interesele noastre legitime ca afacere, pentru a respecta o obligație legală sau pentru a vă proteja interesele vitale.

PROTECȚIA ȘI GESTIONAREA DATELOR DVS. PERSONALE:

1. Criptare și securitate: Folosim o varietate de măsuri de securitate tehnice și organizaționale, inclusiv instrumente de criptare și autentificare, pentru a menține siguranța datelor dumneavoastră personale.

2. Transferuri internaționale ale datelor dumneavoastră cu caracter personal: Datele personale pe care le colectăm (sau procesăm) în contextul site-ului nostru vor fi stocate în România.

RENUNȚAREA LA MARKETINGUL DIRECT

Dacă aveți un cont EssentialScents sau dacă v-ați înscris la newsletter-ul nostru, puteți renunța oricând la primirea comunicărilor de marketing ale Richest. De asemenea, puteți renunța modificând abonamentele de e-mail sau SMS. Alternativ, ne puteți contacta la [email protected]. Abonându-vă la notificări text/newsletter, sunteți de acord să primiți mesaje de marketing automate recurente la numărul de telefon furnizat. Consimțământul nu este o condiție de cumpărare. Răspunde STOP pentru a te dezabona. AJUTOR pentru ajutor. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.

CONFIDENTIALITATEA LINK-URILOR

Când faceți clic pe link-uri din magazinul nostru, acestea vă pot direcționa departe de site-ul nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri și vă încurajăm să citiți confidențialitatea acestora declarații.

Google Analytics: Magazinul nostru folosește Google Analytics pentru a ne ajuta să aflăm cine ne vizitează site-ul.

SECURITATE

Pentru a vă proteja informațiile personale, luăm măsuri de precauție rezonabile și respectăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că nu sunt pierdute, utilizate greșit, accesate, dezvăluite, modificate sau distruse în mod necorespunzător. Dacă ne furnizați informațiile despre cardul dvs. de credit, informațiile sunt criptate folosind tehnologia SSL (secure socket layer technology) și stocate cu criptare AES-256. Deși nicio metodă de transmitere prin Internet sau stocare electronică nu este 100% sigură, respectăm toate cerințele PCI-DSS și implementăm standarde suplimentare general acceptate în industrie. cookie-uri Iată o listă de cookie-uri pe care le folosim.

MODIFICĂRI LA ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o revizuiți frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă aducem modificări materiale acestei politici, vă vom anunța aici că aceasta a fost actualizată, astfel încât să știți ce informații colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe. Dacă magazinul nostru este achiziționat sau fuzionat cu o altă companie, informațiile dvs. pot fi transferate către noii proprietari, astfel încât să putem continua să vă vindem produse.

ÎNTREBĂRI ȘI INFORMAȚII DE CONTACT

Dacă doriți: să accesați, să corectați, să modificați sau să ștergeți orice informație personală pe care o avem despre dvs., să înregistrați o plângere sau pur și simplu doriți mai multe informații, contactați-ne prin e-mail.